软恢复是指通过数据恢复手段或者手工编写代码的方法进行数据恢复，数据恢复的过程不需要对存储介质的硬件进行任何维修。
软故障一般是由于病毒攻击、误GHOST、重装系统、误格式化、误分区、误克隆、误删除、一键恢复等。
软故障一般表现为：系统无法启动、无法正确读取文件、程序报错、引导区损坏、系统报错、重要文件丢失、分区表丢失、乱码显示，提示格式化等。
如果出现上述现象后，用户千万不要向丢失数据的分区写如数据，如果C盘的系统区的数据丢失，则不要重启电脑，否则有可能有很多临时文件写入系统区，进而导致数据被覆盖，如果数据区没有被覆盖，一般情况数据都是可以成功恢复的。
零云拥有强大的数据恢复软件和方法，能够针对不同的数据丢失提出专业的修复建议。
